§1 Toepassingsgebied en definities

(1) De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen tussen ons en een consument, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet van commerciële of zelfstandige professionele aard zijn (§ 13 BGB).

§2 Totstandkoming van de overeenkomst en bewaring van de contracttekst

(1) De volgende regels inzake de totstandkoming van overeenkomsten zijn van toepassing op bestellingen via onze webshop: https://www.nergiz-grossmarkt.de/ & https://shop.nergiz-grossmarkt.de/home

(2) Bij het sluiten van de overeenkomst komt deze tot stand met:

(3) De presentatie van goederen in onze webshop vormt geen juridisch bindend aanbod van onze kant, maar slechts een vrijblijvende uitnodiging aan de consument om bestellingen te plaatsen. Door een bestelling te plaatsen, doet de consument een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.

(4) De bestelling verloopt in de volgende stappen:

1. Selectie van de gewenste goederen
2. Bevestiging door te klikken op de knop «Bestellen»
3. Controle van de gegevens in de winkelwagen
4. Klik op de knop «Naar de kassa»
5. Inloggen in de webshop na registratie en invoer van inloggegevens
6. Nogmaals controleren of corrigeren van de ingevoerde gegevens
7. Definitief verzenden van de bestelling door te klikken op «Bestellen met betalingsverplichting» of «Kopen»

Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onmiddellijk via een automatisch gegenereerde e-mail. De acceptatie van het aanbod vindt plaats schriftelijk, in tekstvorm of door verzending van de bestelde goederen binnen één week.

(5) Wij bewaren de contracttekst en sturen u de bestelgegevens en onze AV per e-mail. U kunt de AV altijd raadplegen op https://shop.nergiz-grossmarkt.de/login.

§3 Prijzen, verzendkosten, betaling en vervaldatum

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke btw en overige prijscomponenten. Verzendkosten kunnen worden toegevoegd.

(2) De consument heeft de mogelijkheid tot vooruitbetaling (bankoverschrijving).

(3) Heeft de consument gekozen voor vooruitbetaling, dan is hij verplicht de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst te voldoen.

§4 Levering

(1) Tenzij duidelijk anders vermeld in de productbeschrijving, zijn alle aangeboden artikelen onmiddellijk verzendklaar. Levering vindt uiterlijk binnen 5 werkdagen plaats. Valt de uiterste termijn op een zaterdag, zondag of wettelijke feestdag op de leverplaats, dan eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.

(2) Het risico van toevallig verlies en toevallige beschadiging van de verkochte goederen gaat pas over op de koper bij de feitelijke overdracht van de goederen.

§5 Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden het eigendom van de goederen totdat de koopprijs volledig is betaald.

§6 Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van deze overeenkomst af te zien.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde (niet de vervoerder) de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (per brief, fax of e-mail) informeren:

Gevolgen van herroeping: Bij herroeping vergoeden wij alle ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten door keuze voor een duurdere leverwijze), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroepingsmelding.

U dient de goederen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na uw kennisgeving te retourneren. U draagt de directe kosten voor de retourzending.

§8 Garantie

De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.

§9 Gedragscode

Wij hebben ons aangesloten bij de gedragscodes van: Euro-Label Germany (EHI) en Trusted Shops GmbH.

§10 Taal van de overeenkomst

Uitsluitend het Duits is de taal van de overeenkomst.

§11 Klantenservice

AV geldig vanaf juni 2021